Word jij onze nieuwe Medewerker Binnendienst?
Wij zijn de Noord-Nederlandse vooroploper in het ontdekken en praktisch toepassen van vernieuwende mobiliteitsoplossingen. Voor onze klanten zijn wij hierin een onmisbare, proactieve partner en voor de wereld om ons heen een kleurrijk en inspirerend voorbeeld van hoe het duurzaam anders kan. “Mobiliteit kan schoner!”
Wij zijn per direct op zoek naar een Medewerker Binnendienst. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het volledige contactproces in de klantreis.
Jij houdt je bezig met de volgende zaken:
- Leaseovereenkomsten opmaken en versturen naar klanten;
- Bestellingen versturen naar dealers;
- Controle autofacturen;
- Het bewaken van afleverdata van in bestelling staande auto’s;
- Opmaken en verzenden van mantelovereenkomst, leaseovereenkomst, algemene bepalingen en verzekeringsvoorwaarden;
- Opmaken en verzenden leveringsopdrachten naar dealers;
- Verzekeren van in te zetten lease auto’s;
- Het bestellen van tankpassen;
- Het versturen van kennisgevingen van inzet;
- Controle uitvoeren op het binnenkomen van getekende leaseovereenkomsten, kopie polissen en vermelding leaseclausule bij niet verzekeren bij Friesland Lease;
- Het afhandelen van telefoon, mail en post;
- Het afhandelen van stappenplan inname/inzet waaronder, het in de bedrijfsvoorraad zetten van retour gekomen auto’s en het coördineren van het halen en brengen van auto’s;
- Tenaamstelling van auto’s die worden her-ingezet.
Functie eisen:
- Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Je hebt goede kennis van MS Office;
- Autokennis is een pre;
- Je werkt punctueel en richt je sterk op kwaliteit;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Je kan goed prioriteiten stellen en overzicht bewaren;
- Je bent sociaalvaardig en staat stevig in je schoenen.
Voorwaarden
- Het betreft een arbeidsovereenkomst van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een fulltime werkweek van 40 uur (32 uur is bespreekbaar);
- Uitstekende pensioenregeling;
- Laptop van de zaak;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Marktconform salaris conform MvT CAO;
- Een informele werksfeer binnen een dynamische werkomgeving.
